Rückgabe & Umtausch

Bei GMKtec EU möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Autorisierungsnummer sowie die Rücksendeadresse zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung inklusive aller Kabel, Handbücher und Zubehörteile, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versand durchführen

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die angegebene Adresse zurück und bewahren Sie den Sendungsbeleg gut auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.